龍馬咨詢在市場研究、滿意度、戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢,背景調(diào)查等領(lǐng)域
為客戶提供成功解決方案。
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)挖掘是最關(guān)鍵的工作。大數(shù)據(jù)的挖掘是從海量、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的大型數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)隱含在其中有價值的、潛在有用的信息和知識的過程,也是一種決策支持過程。其主要基于人工智能,機器學(xué)習(xí),模式學(xué)習(xí),統(tǒng)計學(xué)等。通過對大數(shù)據(jù)高度自動化地分析,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,可以幫助企業(yè)、商家、用戶調(diào)整市場政策、減少風(fēng)險、理性面對市場,并做出正確的決策。目前,在很多領(lǐng)域尤其是在商業(yè)領(lǐng)域如銀行、電信、電商等,數(shù)據(jù)挖掘可以解決很多問題,包括市場營銷策略制定、背景分析、企業(yè)管理危機等。
龍馬管理咨詢在數(shù)據(jù)挖掘方面的主要方法包括分類、回歸分析、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則等,嘗試從不同的角度對數(shù)據(jù)進行深入挖掘分析。
1、分類:分類是找出數(shù)據(jù)庫中的一組數(shù)據(jù)對象的共同特點并按照分類模式將其劃分為不同的類,其目的是通過分類模型,將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)項映射到摸個給定的類別中。
2、回歸分析:回歸分析反映了數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的屬性值的特性,通過函數(shù)表達數(shù)據(jù)映射的關(guān)系來發(fā)現(xiàn)屬性值之間的依賴關(guān)系。它可以應(yīng)用到對數(shù)據(jù)序列的預(yù)測及相關(guān)關(guān)系的研究中去。
3、聚類:聚類類似于分類,但與分類的目的不同,是針對數(shù)據(jù)的相似性和差異性將一組數(shù)據(jù)分為幾個類別。屬于同一類別的數(shù)據(jù)間的相似性很大,但不同類別之間數(shù)據(jù)的相似性很小,跨類的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性很低。
4、關(guān)聯(lián)規(guī)則:關(guān)聯(lián)規(guī)則是隱藏在數(shù)據(jù)項之間的關(guān)聯(lián)或相互關(guān)系,即可以根據(jù)一個數(shù)據(jù)項的出現(xiàn)推導(dǎo)出其他數(shù)據(jù)項的出現(xiàn)。關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘過程主要包括兩個階段:第一階段為從海量原始數(shù)據(jù)中找出所有的高頻項目組;第二階段為從這些高頻項目組產(chǎn)生關(guān)聯(lián)規(guī)則。
龍馬管理咨詢數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)的服務(wù)流程: